9月12日下午，常州幼兒師范學(xué)校現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)部旅管19、20、21級學(xué)生集中在5503教室，由常州廣電大陸國際旅行社師資中心的張苗經(jīng)理對即將開啟的秋季帶團(tuán)工作做了詳盡的崗前培訓(xùn)。

張經(jīng)理首先介紹了導(dǎo)游工作流程及工作要點(diǎn)，提醒同學(xué)們在上下車和乘車期間如何關(guān)照客人做好安全乘車工作，并通過實(shí)際案例對帶團(tuán)中的工作紀(jì)律、導(dǎo)游物品管理、常見問題處理及安全事故的避免做了詳細(xì)講解。同學(xué)們都仔細(xì)聆聽，并記錄下要點(diǎn)。隨后，張經(jīng)理跟同學(xué)們分享了太湖灣露營谷、恐龍園、淹城動物園、沙家浜等主要景區(qū)的游覽線路，并對景區(qū)的講解內(nèi)容和安全事項(xiàng)做了重點(diǎn)提示。

旅游管理專業(yè)負(fù)責(zé)人莊東芳老師指出，每一次的帶團(tuán)實(shí)踐活動，都是提升專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)、增加社會閱歷的機(jī)會。希望同學(xué)們帶團(tuán)前做好充分準(zhǔn)備，帶團(tuán)中大膽講解并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，帶團(tuán)后積極反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信大家一定能順利圓滿地完成本次帶團(tuán)實(shí)踐活動。