課程設(shè)置
電信業(yè)務(wù);市場(chǎng)營銷;計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ);通信組織管理;無線通信概述;通信設(shè)備維護(hù);現(xiàn)代交換原理與通信網(wǎng)絡(luò)技巧;禮儀常識(shí)與訓(xùn)練;基礎(chǔ)會(huì)計(jì);商務(wù)溝通技巧等。
發(fā)展方向
主要在電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通信運(yùn)營公司從事通信設(shè)備測(cè)試、話務(wù)、營銷、文員終端用戶中鍵和話單;數(shù)據(jù)程控交換機(jī)的例行操作等工作。