來源：石家莊通用理工中等專業(yè)學校 更新日期：2023-07-03 14:56
培養(yǎng)目標
從事客戶服務(wù)管理體系的策劃、組建和實施監(jiān)督;現(xiàn)場客戶服務(wù)活動的設(shè)計、組織和實施管理;組織對本企業(yè)涉及客戶服務(wù)的部門、崗位和人員進行客戶服務(wù)管理知識和技能培訓。
核心課程
客戶服務(wù)管理概論、客戶開發(fā)管理運作、渠道客戶管理運作、客戶促銷管理運作、客戶資信管理運作、客戶關(guān)系管理運作、客戶服務(wù)管理運作、客戶交易帳款管理、客戶信息檔案管理、產(chǎn)品物流配送管理、調(diào)研，促銷，談判，合同，商務(wù)文書、相關(guān)法律法規(guī)和誠信道德教育。
可獲得的職業(yè)資格證書
客戶服務(wù)管理師、秘書、人力資源管理師等職業(yè)資格證書。
除了客戶服務(wù)管理專業(yè)，石家莊通用理工中等專業(yè)學校還開設(shè)了電子技術(shù)應(yīng)用、工程測量、機械制造技術(shù)、焊接工程、電腦美術(shù)設(shè)計、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)。
石家莊通用理工中等專業(yè)學校師資力量
石家莊通用理工中等專業(yè)學校是一所經(jīng)石家莊市教育局批準，河北省教育廳備案的全日制中等專業(yè)學校。學校擁有一支專業(yè)水平高、教學經(jīng)驗豐富、實踐能力強的“雙師型”教師隊伍。學校本著以質(zhì)量為根本、以就業(yè)為發(fā)展，“不許一人失敗而歸”的辦學理念，堅持以就業(yè)為保障的辦學宗旨，為學生“成功就業(yè)，成功人生”打下堅實基礎(chǔ)。同時學校是國家職業(yè)技能鑒定的指定單位，年培訓各種資格證學員達16000多人，是省會較大的職業(yè)資格證培訓機構(gòu)。
石家莊通用理工中等專業(yè)學校簡介
學校座落在石家莊市東南高校區(qū)核心位置，東鄰河北省電力學校，西鄰河北醫(yī)科大學，周邊環(huán)繞石家莊經(jīng)濟學院、河北省青年管理干部學院、河北省城建學校等大中專院校。
石家莊通用理工中等專業(yè)學校辦學理念
學校的辦學理念是：“不許一人失敗而歸”。以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導向，堅持把培養(yǎng)學生“嚴、實、恒、細”的職業(yè)精神和培養(yǎng)學生終身受益的文明行為規(guī)范為目標。盯著市場辦教育，圍著就業(yè)抓質(zhì)量，以就業(yè)是檢驗教學質(zhì)量的唯一標準，從嚴治校，為社會培養(yǎng)有用的技能型人才。
學校依據(jù)“專家治校，名師執(zhí)教”的原則，加強教師隊伍建設(shè)。有一支由專家學者、高級工程師、高級技師組成的、專業(yè)水平高、教學經(jīng)驗豐富、實踐能力強的“雙師型”教師隊伍。其中教授7人，副教授13人，高級講師28人，高級工程師和高級技師36人。
地址：石家莊市東崗路118號
分類：中專專業(yè)
地址：石家莊市東崗路118號
分類：中專專業(yè)
地址：石家莊市東崗路118號
分類：中專專業(yè)
地址：石家莊市東崗路118號
分類：中專專業(yè)
地址：石家莊市東崗路118號
分類：中專專業(yè)
