羅定中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹:

培養(yǎng)目標(biāo)

以培養(yǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要牟，具有高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的職業(yè)能力的，熟練應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，獨(dú)立進(jìn)行一線工作的應(yīng)用型中等專業(yè)人才。

主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長(zhǎng)管理、呼叫中心英語(yǔ)、發(fā)音技巧與語(yǔ)言表達(dá)等。

除了客戶信息服務(wù)專業(yè)，羅定中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校還開設(shè)了汽車運(yùn)用與維修、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用、制冷和空調(diào)設(shè)備運(yùn)行與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)、學(xué)前教育等專業(yè)。

羅定中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校:

學(xué)校創(chuàng)辦于1957年9月，當(dāng)時(shí)名為羅城鎮(zhèn)民辦初級(jí)中學(xué)。1979年9月，改名為羅城鎮(zhèn)中學(xué)。1987年9月起開辦職業(yè)教育，并掛“羅城鎮(zhèn)中學(xué)”和“羅城鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)”兩面牌子，是云浮地區(qū)最早開辦職業(yè)教育的一所學(xué)校。1995年6月經(jīng)省人民政府、省教育廳批準(zhǔn)為省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中學(xué)，并改名為羅定職業(yè)高級(jí)中學(xué)。2005年9月，合并羅定市成人中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校，改名為羅定市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。2008年3月，設(shè)立羅定市職教中心。2009年10月，通過省級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校的復(fù)評(píng)。

羅定職業(yè)高級(jí)中學(xué)專業(yè)設(shè)置

學(xué)校占地面積86畝，建筑面積3.76萬平方米，開設(shè)有數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)與應(yīng)用、汽車維修、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、工廠電器與制冷、學(xué)前教育、文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。其中，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)是廣東省中等職業(yè)學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。

羅定職業(yè)高級(jí)中學(xué)師資力量

學(xué)校現(xiàn)有15個(gè)電腦室600多臺(tái)電腦、36個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室以及一個(gè)農(nóng)牧業(yè)實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備總值2100多萬元。并與順德海信科龍有限公司、順德美芝制冷有限公司、艾默生雅達(dá)電子(羅定)有限公司等20多家企業(yè)建立長(zhǎng)期的校企合作關(guān)系。學(xué)?，F(xiàn)有教職工279人，其中高級(jí)教師44人，在校學(xué)生3600多人。

羅定職業(yè)高級(jí)中學(xué)榮譽(yù)成果

學(xué)校先后被評(píng)為廣東省青年志愿服務(wù)優(yōu)秀集體、廣東省五四紅旗集體、廣東省綜合治理先進(jìn)單位、廣東省青少學(xué)生年法制教育工作先進(jìn)單位、廣東省教育系統(tǒng)關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體、廣東省安全文明校園、廣東省中職學(xué)校“明理、立志、勤學(xué)、成才” 主題教育系列活動(dòng)組織優(yōu)秀獎(jiǎng)、學(xué)校學(xué)生會(huì)被評(píng)為廣東省優(yōu)秀學(xué)生會(huì)、云浮市2005-2008年禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)工作先進(jìn)集體、云浮市教育系統(tǒng)“兩德”教育先進(jìn)集體、云浮市中小學(xué)普及“一機(jī)兩語(yǔ)”教育先進(jìn)單位、云浮市“四五”普法先進(jìn)單位。學(xué)校自行研發(fā)的軟件“中職學(xué)生實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用”獲廣東省第七屆普通教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。學(xué)校網(wǎng)站被教育部教育信息管理中心評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站。