湘潭工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹:

旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標

本專業(yè)使學生掌握導游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學習，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，湘潭工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校還開設(shè)了計算機應(yīng)用、焊接技術(shù)、汽車應(yīng)用與維修、園林技術(shù)專業(yè)、學前教育、高星級飯店服務(wù)與管理等專業(yè)。

湘潭工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校:

湘潭市工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校是國家級重點中等職業(yè)學校和湖南省示范性中等職業(yè)學校，是湖南省省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓骨干基地和外派勞務(wù)培訓基地，是湘潭市職業(yè)技能鑒定中心。學校先后榮獲“全國職業(yè)教育先進單位”、“全國中等職業(yè)教育德育實驗基地”“團中央基層組織和基層工作試點單位”、 “全省中職學校德育工作先進單位”等榮譽稱號。2011年9月，學校順利通過教育部、人社部、財政部三部委的國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)項目評審，成為湘潭市首個國家級示范學校，躋身全國中職千強之列。

湘潭市工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校簡介

學校位于湘潭市北二環(huán)線，毗鄰九華經(jīng)濟示范區(qū)，居湘潭“兩型”社會建設(shè)核心區(qū)。校園占地150畝，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備齊全，學習生活設(shè)施達到省內(nèi)一流。建成了數(shù)控加工實訓基地、電子電工實訓基地、汽修實訓基地、商貿(mào)旅游實訓基地、計算機中心5個校內(nèi)專業(yè)實訓基地，有實習實訓場所65 個，設(shè)施設(shè)備總價值2000多萬元。學?，F(xiàn)有學生4000余人，教職工292人，具有高級職稱教師133人，“雙師型”教師112人。

湘潭市工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學校所獲榮譽

學校管理科學化規(guī)，實行黨員下寢室、行政干部全天24小時值班和兼職副班主任制度，形成了教師愛崗敬業(yè)、學生文明守紀的良好校風。教學質(zhì)量優(yōu)異， 2007至2011年，在全市職業(yè)技能競賽中，學校均獲團體總分第一名;在全省技能競賽中，獲得9個一等獎，9個二等獎，22個三等獎;在全國技能競賽中，獲得1個一等獎、2個二等獎、3個三等獎。近三年來，畢業(yè)生受到三一重工、長沙遠大等知名企業(yè)以及市內(nèi)外各大旅行社和幼兒園等單位的搶聘，不少畢業(yè)生成為所在單位的技術(shù)骨干和管理人員。