來源：五峰職教中心 更新日期：2023-08-17 14:52
培養(yǎng)目標：旅游服務與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標： 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力和團隊精神。
專業(yè)能力：具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語，能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。具有團隊合作意識，協(xié)調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習，應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務與管理專業(yè)，五峰職教中心還開設了畜牧獸醫(yī)、財務會計、電工電子、電子商務、計算機應用等專業(yè)。
中共五峰土家族自治縣委黨校、五峰土家族自治縣職業(yè)教育中心位于湖北省五峰縣漁洋關鎮(zhèn)，是集干部培訓、職業(yè)教育、成人教育、技能培訓于一體的綜合性學校，國家“陽光工程”培訓基地、湖北省“512工程”合格學校、湖北省重點中等專業(yè)學校。
中共五峰土家族自治縣委黨校、五峰土家族自治縣職業(yè)教育中心先后開設有農村水電、發(fā)配電、農林特產、畜牧獸醫(yī)、家庭經營、財務會計、經濟管理、飯店旅游服務與管理、商貿旅游、武術保安、電工電子、電機與電器、公關司衛(wèi)、汽車駕駛、電子商務、計算機應用等中專班和基礎教育、漢語言文學、數學教育、英語、法律、經濟管理、行政管理、教育管理等專本科班，并舉辦電工技能崗位培訓班等，為本地經濟建設培養(yǎng)各級實用人才。
